Condiciones del servicio
Estas condiciones regulan el uso de Madeplay y de sus herramientas, canales, automatizaciones, formularios, paneles o integraciones asociadas.
Al utilizar Madeplay, aceptas estas condiciones.
1. Descripción del servicio
Madeplay es una plataforma y sistema de gestión digital que puede integrar comunicación, automatizaciones, formularios, registros, paneles administrativos, canales de mensajería y herramientas operativas para facilitar procesos de atención, seguimiento o administración.
2. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar Madeplay únicamente para fines legítimos y relacionados con la operación del servicio.
No está permitido utilizar Madeplay para:
- Enviar mensajes engañosos, abusivos, ilegales o no solicitados.
- Suplantar la identidad de otra persona o empresa.
- Interferir con el funcionamiento de la plataforma.
- Intentar acceder a información, cuentas o sistemas sin autorización.
- Usar el servicio para actividades contrarias a la ley o a las políticas de servicios externos conectados.
3. Canales e integraciones
Madeplay puede operar mediante integraciones con servicios de terceros, incluyendo WhatsApp, Meta, correo electrónico, WordPress, herramientas de automatización u otros sistemas.
El funcionamiento de esas integraciones puede depender de permisos, configuraciones, disponibilidad técnica y políticas propias de cada proveedor externo.
4. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de la información que proporciona, de los mensajes que envía y del uso que haga de Madeplay.
También es responsable de contar con autorización para compartir datos de terceros cuando los ingrese o utilice dentro del sistema.
5. Disponibilidad del servicio
Madeplay busca mantener sus servicios disponibles y funcionando correctamente. Sin embargo, pueden existir interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas, cambios de proveedores externos, actualizaciones o causas fuera de nuestro control.
6. Cambios en el servicio
Madeplay puede actualizar, modificar, suspender o mejorar sus funcionalidades cuando sea necesario para mantener, corregir o ampliar el servicio.
7. Propiedad intelectual
El nombre Madeplay, sus elementos visuales, estructura, contenidos, interfaces y desarrollos forman parte de sus activos digitales, salvo aquellos elementos que pertenezcan a terceros o que hayan sido proporcionados por el cliente o usuario.
8. Privacidad y datos
El tratamiento de datos se rige por la Política de privacidad publicada en:
/politica-de-privacidad/
9. Terminación o suspensión
Madeplay puede suspender el acceso o limitar el uso del servicio cuando exista uso indebido, riesgo de seguridad, incumplimiento de estas condiciones o solicitud expresa del usuario o cliente responsable.
10. Contacto
Para dudas sobre estas condiciones, escribe a: soporte@madeplay.net
Última actualización: 06 julio 2026